Hent dit pas i Viborg

Se hvordan du henter dit pas i dokumentboksen på Viborg Rådhus

Hent dit pas i dokumentboksen

Hvornår?

  • Du får en SMS, når du kan afhente dit pas i dokumentboksen
  • Dokumentboksen er åben 24/7, så du kan hente dit pas, når det passer dit bedst
  • Vent ikke til sidste øjeblik med at afhente passet. Du kan være uheldig at teknikken driller, og der er kun support på dokumentboksen i Rådhusets åbningstid

Hvor?

  • Dokumentboksen er placeret til højre for Rådhusets hovedindgang
  • Du skal ind ad handicapdøren, og der står "Afhent pas" på døren
  • Når du kommer ind, skal du stå så du har ryggen mod Rådhusets parkeringsplads

Hvordan?

  • For at komme ind ad døren udenfor Rådhusets åbningstid, skal du bruge koden i SMS'en. Når du indtaster koden på kodelåsen, skal du huske at have # både foran og efter koden
  • Når du står ved dokumentboksen, skal du bruge dit telefonnummer, koden i SMS'en, dit MitID og dit gamle pas (hvis det ikke allerede er hullet eller afleveret i Borgerservice)
  • Dokumentboksen guider dig igennem processen
  • Hvis dokumentboksen huller dit gamle pas, skal du huske at tage passet ud igen (ellers kan det sidde fast)

Hvad ellers?

  • Giv os endelig feedback, hvis du oplever noget, der ikke fungerer. Du kan ringe til os på 87 87 87 47 i Rådhusets åbningstid